DJIドローン補償制度

よくある質問

Q1
1年間無料とのことですが、2年目以降はどうなりますか?

2年目以降につきましては、近日リリース予定のDJI賠償責任保険(有償)にお申し込みください。

Q2
DJIドローン補償制度の登録を済ませ、現在補償期間中ですが、これに加えて有償のDJI賠償責任保険に加入することはできますか?

加入いただけます。近日リリース予定のDJI賠償責任保険(有償)にお申し込みください。

Q3
住所・電話番号が変わりました。

お客様ポータルより変更いただけます。

Q4
初回一年間のDJIドローン補償制度の加入条件は何ですか?

加入条件は、こちらよりご確認ください。

Q5
機体を修理・交換したため、製品番号が変わりました。

速やかに新しい製品番号を、お問い合わせフォームより、弊社までお知らせください。ご登録内容を変更いたします。
※補償期間は、ご登録時より変更ありませんのでご注意ください。
※報告されていない場合、補償できない場合がございますので必ずご報告ください。

Q6
機体を譲渡したのですが、名義変更できますか?

DJIドローン補償制度では、名義変更は行えません。機体を譲り受けた方で賠償責任保険に加入をご希望のお客様は、近日リリース予定であるDJI賠償責任保険(有償)への加入をご検討ください。

Q7
海外での使用時も、補償は適用されますか?

DJIドローン補償制度は、海外での事故は補償されません。

Q8
海外で購入しましたが、DJIドローン補償制度に加入できますか?

DJIドローン補償制度は、DJI国内正規流通品の購入特典ですので、海外での購入品は加入いただけません。

Q9
DJIドローン補償制度には、事故で機体が破損した場合の補償も含まれますか?

DJIドローン補償制度は、事故で第三者へ損害を与えた場合を補償する賠償責任補償です。事故で機体が破損した場合の補償はございません。事故による機体の補償が必要な方は、近日リリース予定の高額な修理費や破損リスクにも備えるDJI機体保険(有償)をご検討ください。

Q10
DJIドローン補償制度の補償額では心配なので、補償額を増額したいのですが、可能ですか?

DJIドローン補償制度に加えて、DJI賠償責任保険(有償)にお申込みいただくことで、支払限度額が合算されますので、あわせてDJI賠償責任保険(有償)への加入をご検討ください。

Q11
補償内容はどこで見れますか?

補償開始日ごとに、補償内容が変わりますのでご注意ください。
2026年2月1日~2027年1月31日補償開始の補償概要